部署流程 · 装一台电脑，10 分钟接上

开始之前，先确认四件事

一台常开的 Windows 电脑：客户内网里能访问到打印机的那台，装完不用专人看着。
本机管理员权限：注册 Windows 服务要用，装完就不需要了。
打印机的 IP 清单：知道设备地址最好；只给网段也能扫，但不如清单干净。
SNMP community：多数机器默认 public；改过的要找客户 IT 要一下。

日佳小助手需要能出网访问云端 80 端口（当前为 HTTP，原因与整改计划写在安全说明里）。不需要开放任何入站端口。

日佳小助手的资源占用

安装位置	`C:\printlink-agent`
程序体积	约 11 MB
运行身份	本地服务账号
开机自启	是（服务方式，无需登录）
本地日志	5 MB 自动轮转
监听端口	无
卸载	`printlink-agent.exe uninstall`

五步

从装软件到能出账单

前两步把数据接进来，后三步在后台点几下。

安装日佳小助手

在客户那台 Windows 电脑上以管理员身份运行安装包，填云端地址和注册码，注册成服务。装完在「服务」里能看到 PrintLinkAgent 已在运行。

在 PaperCut 里开启健康接口

管理后台 → Options → Advanced → System Health Monitoring，生成访问密钥，填进设备云后台的站点设置。只读接口，不开启也不影响抄表计费。

限定采集范围

编辑 agent.json，把 hosts 填成打印机的 IP 清单（推荐），或填一个 networks 网段。保存后服务会自动读新配置。

认领设备

后台「待认领」里会出现扫到的设备：选客户、确认品牌型号和序列号，认领后才会产生告警与用量。未认领的设备不产生告警，避免新建客户时被噪音淹没。

绑定合同

给客户建合同：账期长度与起始日、租金、免费额度、四档超印单价。从账期起始日开始算用量，下个账期就能自动出对账单。

推荐配置：只访问清单内的打印机

// C:\printlink-agent\agent.json
{
  "cloudBaseUrl": "http://121.41.117.34",
  "hosts": ["10.100.106.61", "10.100.106.216"],
  "networks": [],
  "intervalSec": 900
}

这样日佳小助手只访问清单内的打印机，不扫描网段，也不访问其他主机。客户 IT 通常更愿意接受这种配置。

网络要求

只往外连一条线，不开任何入站

方向	目标	端口	说明
出站	云端服务器	TCP 80	每 15 分钟上报一次读数与心跳
内网	指定的打印机	UDP 161	只发 SNMP GET，不执行 SET
入站	—	无	无需在防火墙开放任何端口
本地监听	—	无	以服务方式运行，不监听本地端口

常见问题

部署当天最容易卡住的几处

扫不到设备，先查哪几项？

按顺序排：① 打印机是否开了 SNMP（很多机器默认关闭 v1/v2c）；② community 是否为 public，改过就要在配置里同步；③ 日佳小助手所在电脑能否 ping 通打印机； ④ 中间是否有交换机 ACL 拦了 UDP 161。后台设备详情里的「诊断」可以看到每次采集的失败原因。

设备读到了，但计数只有总数怎么办？

少数机型只对外提供标准 Printer MIB 的总计数，读不到 A3/A4、黑白/彩色的拆分。这时系统只显示总数，账单按总数计，并标注为近似值——不会用 0 冒充。具体支持程度见品牌支持表。

日佳小助手显示「未联机」是什么原因？

多数是出网被拦（防火墙只放行了部分域名/IP），或者注册码失效。可以先在日佳小助手机器上确认能否访问云端地址，再检查服务是否在运行。

怎么彻底卸载？

管理员命令行执行 printlink-agent.exe uninstall，服务即被删除；再手动删掉 C:\printlink-agent 目录即可，不残留驱动和服务。

第一次部署，我们可以陪你走一遍

远程协助装好第一个客户、校准第一台设备的计数器，确认数据和你面板上的数字对得上。

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